我解释“服务中的笑脸,必须是真正从心底
的表情,不能有半
勉
,我为什么要把你挑来的青楼女
们打发回去呢?就是因为她们早已经忘了什么是真正的笑容!我们要选就一定要选十六七岁的小姑娘,工钱
一些倒无所谓了!要知
,她们这个年纪就像是早晨的太
,叫人一看就心情舒畅。在招待客人的时候,对那
随意的、漫不经心的、应付式的问候要
决纠正,对问候时的表情、
神、语气语调等都要有明确的要求。比如客人在等菜时、在购
时、在游乐时,她们都要在不影响接待的情况下陪客人聊天,为客人们营造一个良好的消费环境!要在服务中
现
光般青
活泼的魅力!他们必须
勤、
勤、手勤、
勤,
手要
捷,姿态要优
,要营造一
烈、
快、充满朝气的氛围,
染客人从而
引客人。”
我莞尔一笑“这老
儿,办起事来倒是很认真的!”
“你要什么?”我愕然
。
“六爷!这可是有很大的难度啊!连我这老都搞不清楚的东西,你叫我怎么训练手下呀?”陈金牙越听越为难,忍不住叫起苦来。
“公主她人呢?”我四张望,却没有见到颀儿公主的
影,连忙问
。
“已经回了,剩下的这些东西说是恩典你的,要你给她付帐,然后给她送
去。”七郎有些幸灾乐祸地回答
“六哥,这回你可要大大地破财了!”
“这个我自然省的!”陈金牙连连。
“最后就是理者的职责了,什么事情都不是一朝一夕的突击可以成就的!
为主人,我们这些大
东有必要对她们
行严格的监督与赏罚了!我们要通过各
手段来随时将员工的
神状态调至最佳,这样才能保证他们为客人们提供最好的服务,为我们赚大把的银
。”我喝了
茶
,
了
气后总结
“只要
到以上几
,我们的销金窟就可以成为京师之首,甚至是天下第一!”
我走房间一看,之间七郎正在从地上手忙脚
地拣东西,
七八糟地也不知
都是些什么东西,不由奇怪地问
“老七,你到底在
什么?从哪里收了这么多的破烂儿?”
“陈老板你也不必太过忧心!”我安“这些事情说难也不难,我之所以要找年轻女孩
来招待客人,就是因为她们天生就有这方面的优势,你只要把赏金摆在桌
上面,她们自然就会尽力
到的!不过,选人的时候可得把好关,那些歪瓜劣枣面目可憎的是
决不能招收
来的!”
“招人——培训——”这回陈金牙倒是非常利索,也不回地冲了
去。
“六哥——快来帮帮我啊——”七郎的声音从外面传了过来。
住问。
“还不是那位公主殿下选来的宝贝!”七郎有气无力地答
“也亏她这么能跑,我的两只膀
都快累垮了!”
陈金牙听我说完之后,坐在那里呆了半晌,脸上的神变幻了好几次,最后终于一跃而起,也不同我说话,抓起我写的条陈来就往外走。
我苦笑着看了看那堆东西“还好,还好!幸亏谢兴元大老板还没有来得及把他的值钱东西搬过来。”