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用鲁芶的话说,原本那几乎不可能得手,但如果是内
人士,通过一些手段先
后台,利用权且和某些工
结合,便会有着这样的威胁。
而且叶副总随后也说了,情况还没到那
万劫不复的地步,最为关键的难题,已经有了对策,这也是让员工们看到了希望。
从客
维护的角度来讲,造成了用
的不
,就得赶
想办法抚平伤痕,这也是众多商家,甚至是互联网产品企业惯用的伎俩。
说白了,就是在认真披
真相的同时,寻求消费者和会员用
最大限度的
谅。
地
就在同一楼层,这间会议室,被整理
来后,现在已经成为新平台的地盘了。
“线下实
店还有
公司那边的数据,就有劳相关的负责人尽快去收集了,人手不够,可以寻求统计公司帮忙,银行这一块,我会找赵氏财团想想办法,尽快拿到对账单!”杨迪又
声
。
“杨总,这件事我们要哪个阶段,向外界公布详情?”公关
的那位负责人,认真询问,这件事影响太大了,涉及到平台的生死存亡,连他们这些专业人士,都不敢用寻常的公关危机手段来应对,生怕适得其反。
这绝不是一件简单的事儿,就算有机会,也得有相应的可怕能力,但工程技术
内,显然没有哪个工程师有这
能耐。
“这是个办法,关键在于补偿什么,我觉得现金不太合适。”叶天峰沉声
,现金很直接,但给多了扛不住,给少了又要被指责寒碜,并非商业补偿逻辑中的上上之策。
这
破坏,就算是国家情报局的系统,都未必能
守住,只不过那些国家数据库的相关
件设施,不太可能被有危险的人轻易接近,而时辰唯品平台的服务
,毕竟是民用商业系统,不可能也像国家机关亦或者银行的系统那样,建立层层防护。
这一次,新平台服务
遭受的是异常严重的攻击,而且是有针对
的。
赵氏财团是夕风银行的控
财团,但影响力远不止夕风银行,跟各大国有、私有银行,都是来往密切。
听完鲁芶的报告,在场各位
理,都是一阵默然,其实,鲁总监和叶副总他们虽然没有明说,但那个所谓的内
人士,已经昭然若揭了。
倒是那位董事长家的儿
,据说是这方面的
英,而且作案动机清晰了然。
那人在
手之前,不仅准备了攻击病毒,还有破解后台防御和备份数据库防御的手段。
这件事对于银行方面而言,只是举手之劳,他们愿意
合,再经用
同意,想要拿到相关的对账单并不困难。
叶天峰随后向众多
理通报了他和杨迪的决议,听取众人的意见,大致的思路上,已经没有多少异议了。
随后,杨迪将所有
理,叫到了会议室。
“明白!”这位负责人重重
,现在正是考验他们公关
的时候了,其实杨总的意思很明确,就是将负面影响,将至最低,同时不要留下任何司法、信誉方面的隐患。
否则,数据库丢失,杨迪他们已经不可能去确定用
的信息了,说白了就是不知
哪些人丢了钱,得账号上有余额的会员,自己来申请。
杨迪坐在最中央,叶天峰和张恒
端坐两侧,听鲁芶汇报了
细节,相关的情况,跟昨晚说的差不多,
展差
人意。
当然了,这首要条件,就是此前那些有余额损失的用
,主动带着
份资料来找世辰唯品官方和银行申请。
这件事公关人员,也就是他们现在需要
的事情。
“杨总,我们也许可以对会员,尤其是账
上还有余额的会员,
行一些适当的补偿。”目前已经升任营销
的总监刘海,也是不敢在轻佻随意了,认真的给平台想办法。
这显然有
麻烦,程序繁琐,也是杨迪和叶天峰他们认为最容易引发用
怒气值的一环。
但这一环,却是无法回避,究竟会带来多少负面影响,都只能乖乖承受了!
当然,这跟网络游戏补偿经验、虚拟
不同的是,除非他们打算发一些贺卡、包装盒之类的忽悠补偿品,否则这个提案,是需要大
血的,毕竟针对的面很广。
说的没错,他们还有从
再来的机会。
“三天后!”杨迪说:“如果三天后还没有更好的解决之
,便向外界披
真相,
的公关信息和后续问题,你们应该能
好吧?”