第一章

夜阑人静的台北城。

除了街dao上偶尔传来呼啸而过的车声外，伴着史佳在这间位于九楼的办公室一起值班的，只有电脑主机运作的些微声嫌邙已。

上方的大灯全开，钜细靡遗地照亮摊开在办公桌上的整份图搞，她专注着手上沾水笔的描绘动作，即使突如其来的电话声不客气地高声尖叫划破这宁静的空间，史佳依然故我。

响到了客hu对服务人员的忙碌无暇印象shen刻、同时濒临忍耐极限，一秒不差的那一瞬间，她的手轻轻捞起了办公桌前方的电话。

"喂，XX银行信用卡服务bu您好。"声音放低放慢放轻，除了制造温柔有礼的效果之外，主要是用来保护她们这些客服人员吃饭用的嗓子。

"我现在人在mei国的公路上，车子抛锚了，我需要dao路救援！"来人一连串急促高昂的声调，劈tou就是直接的要求。

听着这个声音，史佳yan中闪chu一丝有趣的光芒。

"好的。先生，请把您的信用卡卡号念给我听。"不guan对方是不是焦急得有如热锅上的蚂蚁，一切还是得依照程序慢慢来。

他劈哩啪啦地念chu一大串数字。

这tou史佳导利落地将椅子转过方向，手指一字不漏地将卡号输入电脑，一个键an下，客hu的个人资料洋洋洒洒地列chu：柔run的chun角稍稍上扬，在看到那个名字tiaochu荧幕时。

"丁鸿钧先生，可以把您的shen份证字号告诉我吗？"她把僵直好久的背脊轻轻靠上椅背，开始伸懒腰。

来人丁先生合作地再报上数字，声音里的不耐烦再加一成。

"请你快一点，我人在沙漠里，车里没带多少水。"良好的教养背景使然，即使是烦躁的命令句，依然保持文明。

这也是史佳喜huan接他电话的原因之一。

很多前卫、进步的现代人往往把客服定义成可以任意使唤叫骂的对象的。

"没问题，请告诉我您现在所在的位置，越详细越好。"她另一只手已经在拨号，等着接通银行在当地的信用卡中心。

这个动作其实是可以省略的，她大可直接把这位丁先生的电话往国外bu转。

或是请他改打当地的服务电话。

这些事情还没在脑子全绕完，主任已迅速完成了通报的工作，确定国外中心的拖吊车上路。"丁先生，救援小组已经chu发了。"她向他报告。

"喔。"只有一个字，却很明显是松了一大口气。"再来我要zuo什么？"

看来他的幽默gan也回来了，史佳想。

"您只要等就行了。"她抓回针笔，接续刚刚被打断的工作。"若是dao路救援在一个小时内没到，您可以再打电话来骂我。"

"不用了，谢谢。"丁鸿钧的心情好了很多，"还要背完卡号和shen份证字号才能骂人，一点都不痛快。"

"不会呀！"史佳抿着嘴笑，换了一支笔，打开颜料金开始上se。"跟那些要背chu生年月日、电话、住所地址、hu籍地址、牌照号码…的客hu比起来，您已经算是很痛快了。"

几千公里外的声音大笑了起来，上气不接下气。

"我真是服了你了！你们这些信用卡小姐都是这样整你们讨厌的客人的？"

"丁先生您快别这么说，我们怎么会有讨厌的客人呢？"史佳觉得肩膀酸了，换另一边夹话筒。"您可千万不要对号入座唷。"

半个地球外，丁鸿钧坐在引擎盖上。亚历桑纳州的下午，沙漠中的热风刮得人pi肤快要裂开，却总比待在无法发动、没有冷气的车厢内被闷死要好。

拿着手机的他还没能停下笑声，这个信用卡小姐实在有意思。

"你上次说…你叫什么名字？"

"敝姓史。"史佳没有迟疑。

客服bu的规定，职员本来就该对客hu报chu姓名，更何况这位丁先生可算是常客；他对银行发给他的那张薄薄的卡片wu尽其用的程度，差不多可以去拍一bu如何使用信用卡的宣导短片了。

不过说起来，这个人也实在是太倒霉了点，拿着金卡在国外跑，失卡、盗刷都碰过不止一次，没事再撞个车、抛个锚，甚至来个受伤送医，也有亲人联络不到他靠银行刷卡机找人的，林林总总算起来，她zuo这个工作一年，接他的电话少说也有十来次了。

这个号码几乎成了他遇事时的万灵丹；就算jiao不上朋友，电话里认chu声音也是绝对不成问题的。

"史什么？"丁鸿钧追问。

"丁先生对我的服务有什么不满意的地方吗？"史佳技巧xing地把问题丢回给他。

"不会不会！我怎么敢。"他也不想qiang人所难，只是对这个常常在他公务途中的状况里扮演救难角se的信用卡妹妹很有兴趣罢了。

听这温run甜mei的声音，以他